損傷状況：
新車で購入して間もないBMW 323iのフロントバンパー塗装 修理事例です。
お客様は御自分でバンパーを傷つけた覚えはなく、どうやら当て逃げされてしまったようです。
お客様は修理見積もり依頼のお問合せに際し、３枚の写真をメールに添付してくださいました。フロントバンパーの右半分に目立つ傷が３箇所あります。
修理内容：
３箇所の傷はバンパーの右半分にあるためお客様とご相談した結果、今回はバンパーの右半分だけを部分塗装で修理することになりました。部分塗装にも幾つかの方法があり、バンパーを取外さないでマスキングだけで作業する方法もありますが、今回は新車で購入したばかりのお車ということで、お客様もクオリティー重視の修理を希望されましたので、バンパーや付属部品を取外しマスキング痕が全く残らない塗装をしました。因みにBMW３シリーズのバンパーは比較的簡単に脱着できますので、料金への反映は８，０００円程度です。
ダブルアクションサンダーというエアー工具を用いてバンパーの傷を丁寧に削り落とし、その後サフェーサーというプライマーを塗装します。
部分塗装は簡易補修、軽補修とも言われ、早い・安いというイメージをもたれがちですが、塗料をぼかすという技術は塗装作業における高等技術の一つで、本当にキレイな部分塗装は熟練した腕の良い職人でないとできないものなのです。 インターパシフィックでは高級塗料を使い、塗装ブース内で熟練した塗装の匠が作業します。部分塗装であっても「どこをどう直したのか判らない」仕上がりをお約束いたします。
修理結果：
修理代は消費税込み３０，０００円となりました。お客様はドコモコインを希望されました。税込み修理代金１００円につき５コインの付与となりますので、１，５００ドコモコインの獲得です。NTTドコモの携帯電話料金に１，５００円分としてご利用いただけます。
このたびはご用命いただき誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足頂き、光栄です。
作業を担当させて頂いたスタッフにとっても、大変励みになります。
オーナー様のおっしゃる通り私達には御用がないのが何よりですが、板金塗装以外でもお車のことで何かお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談下さい。
大切なお車を何事も無かったかのように
大切なお車を
何事も無かったかのように
インターパシフィックは長年にわたり高級輸入車の板金塗装を数多く手掛け、技術を磨いて参りました。
難易度の高い修理に対応する最新設備を導入し、厳選した塗料や材料を使用することで、高い修理品質を実現しております。
私達は、大切なお車が「ちゃんと元通りに直るのだろうか？」というお客様の不安を安心と喜びに変えることを最大の使命と考え、完成まで一切手を抜きません。
どこをどう直したのか全く分からないように、完璧な仕事を心掛けております。
このたびはたいへんお世話になりました。
まず仕上がりですが、とても満足のいくものでした。じっくり見てもどこをどう直したのか分かりません。すっかり元通りです。
次に接客や説明ですが、こちらにもたいへん好感が持てました。いくつもある修理方法それぞれのメリット・デメリットや、ちょっとした裏話も聞かせていただき、今回は部分塗装が自分にとって最良の方法だと確信を持って作業をお願いすることができました。
最後に価格。こちらも大満足ですね。別のところで最初にもらった見積もりはバンパー全塗装で10万円を超えるものでしたから。
お世話にならないに越したことはないのですが、万が一のときは、また作業をお願いしようと思います。これからもいい仕事を続けてください。